封样(标准样品)指南
没有封样,缺陷就成了您和供应商之间各执一词的问题;有了封样,就只是一次比对。
封样(golden sample,标准样品)是买方在生产前确认的样品,规定了预期的外观、材料和表面处理。封样经签字、注明日期并保存多份,是验货员在生产中和生产后进行比对的基准。
封样的作用
规格书上写着“亮光处理”“红色”“缝线均匀”,每个人都可以有自己的理解。封样,也称 golden sample 或 master sample,可以一锤定音:它是每件量产产品都必须与之一致的实物。封样在三个时刻发挥作用:
确认封样的步骤
- 要求按量产条件制作样品:相同的材料、相同的零部件供应商、相同的模具。车间手工制作的原型不能作为标准。
- 全面检查:尺寸、功能、颜色(如色调重要,应在标准光源下检查)、标识、说明书、包装。如有需要,用这件样品在实验室进行法规要求的检测。
- 记录可接受的偏差:如果您在存在小缺陷的情况下仍予确认,请写下来;否则它将成为整批生产的标准。
- 签字并封存:标签上注明产品款号、版本号、日期以及买卖双方签字;用封条或密封袋防止调包。
- 拍照:拍下每一面和每个关键细节,并把照片附在采购订单上。
封样的保存与更新
- 产品每个版本各保留一份:新颜色、新零部件或新模具都需要重新确认封样。
- 避光防潮保存,光照和湿度会随时间改变颜色和材料。
- 如果订单持续多年重复下达,应定期更新封样:销毁旧样之前,先把新旧样品进行比对。
- 把封样与该批次的验货和检测报告一起保存:它是您执行检验流程的证据,详见我们的指南质量控制与可追溯性。
代价高昂的错误
- 凭照片确认:照片无法反映手感、重量和真实颜色。
- 唯一的一份封样留在工厂:您将无法证明任何事情。
- 接受“优化过”的样品:由最好的操作工精心制作的样品,呈现的质量是量产无法达到的。
- 忽略包装:纸箱、标签和说明书都是标准的一部分。
对于新供应商,封样并不能说明工厂能否在数千件产品上稳定复制同样的质量:工厂初步评估可以回答这个问题。想了解各项检验如何衔接,请阅读我们的中国质量控制指南。
FAQ
常见问题
产前样和封样有什么区别?
产前样(PP 样)由工厂使用量产材料和模具制作,提交给您确认。经确认、签字并封存后,才成为封样。在确认之前,它只是一个提案。
封样应保存几份?放在哪里?
至少三份:一份在您手中,一份在供应商处,一份供质量检验使用,验货员可以查看或收取。每份都贴有相同的签字标签。如果只有工厂持有封样,您就无法核实它是否被更改过。
有了封样,还需要规格书吗?
需要,封样是规格书的补充。封样展示的是文字难以描述的外观、手感和颜色;规格书则规定尺寸、公差、材料、标识、包装和 AQL 水平。两者如有矛盾,应书面写明以哪个为准。