质量控制与可追溯性：进口商需要留存哪些记录

自 2024 年 12 月 13 日起，欧盟《通用产品安全法规》（GPSR）要求每件产品标注型号、批号或序列号以及进口商信息，进口商还必须能说明供货方是谁。与批次对应的验货和检测报告，就是您做过检验的证据。

供应商与采购 · 作者 Guerric Laspougeas · 发布于 2026年10月5日

为什么可追溯性与质量控制有关

对进口商而言，可追溯性是指能把每件售出的产品与生产批次、供应商、工厂以及所做的检验对应起来。它有三个作用：

• 缩小召回范围：如果知道哪些批次受影响，只需召回这些批次，而不是整个产品款号。
• 证明您尽到了义务：面对监管机构，验货和检测报告能证明您在产品投放市场前检查过什么。
• 向供应商追责：缺陷能对应到具体批次，再加上采购订单和封样，索赔就有了可靠依据。

召回并不罕见。我们的质量观察站每周更新法国发布的产品召回和欧盟 Safety Gate 警报：每条召回信息都列明了涉及的型号和款号。

《通用产品安全法规》的要求

欧盟第 2023/988 号《通用产品安全法规》（GPSR）自 2024 年 12 月 13 日起适用于在欧盟向消费者销售的非食品产品，无论线下还是线上。关于可追溯性，请记住：

• 识别产品：型号、批号或序列号，须清晰可见、便于消费者阅读；产品太小时，可标注在包装或随附文件上。
• 标明投放市场的责任方：制造商的名称、注册商号或商标、邮寄地址和电子地址；对于在欧盟以外生产的产品，还须标明进口商的上述信息。
• 在欧盟指定责任人：中国制造的产品，只有在欧盟境内有经营者（制造商、进口商、授权代表或订单履行服务商）向监管机构负责时才能销售。
• 了解供应链：每个经营者必须在六年内能说明产品由谁供应、销售给了哪些企业客户。
• 确认制造商履行了义务：投放市场前，进口商尤其要核实制造商已编制技术文件（产品风险分析），并履行了上述标识义务。

根据产品不同，还适用其他法规：玩具安全指令、电气设备法规、关于化学物质的 REACH 法规等。本摘要不能代替阅读法规原文或法律意见。

需要与每个批次对应的质量文件

法规规定的是最低要求。为了能回答关于某个批次的任何问题，请把以下文件放在一起保存：

一个常被忽视的问题是送检样品的来源。由工厂挑选的样品所出的检测报告，很难说明您的批次情况。在 LPI，由验货员在工厂抽取样品，再交实验室检测：检测报告因此与实际生产相对应。

验货在可追溯性方面检查什么

出货前随机检验不仅检查外观和功能，还会检查标识和包装，其中包括可追溯性信息，前提是您已把这些要求写进规格：

• 产品或包装上是否有型号或批号，是否清晰可读；
• 标有您作为进口商的信息以及制造商信息的标签；
• 法规要求的标识（适用时的 CE 标志、警示语、玩具的适用年龄）；
• 唛头和纸箱数量，它们把批次与集装箱联系起来。

附有照片的报告因此成为货物出厂状态的、注明日期的证据。装柜监督则进一步把批次与集装箱对应起来。

进口商清单

• 在采购订单中要求在产品或包装上标注批号，并在验货时核查。
• 在生产前把印有您进口商信息的标签提供给工厂。
• 为产品的每个版本保留签字并注明日期的封样。
• 按批次归档：采购订单、检测报告、验货报告、运输单据。
• 记录每个批次销售给了哪些企业客户。
• 首单之前核查供应商：我们的指南如何核实中国供应商介绍了免费的方法。

可追溯性把质量保证与质量控制联系起来：我们的指南质量保证与质量控制解释了两者的区别。想了解全貌，请阅读我们的中国质量控制完整指南。