¿Con cuánta antelación reservar una inspección de calidad en China?
El plazo de reserva importa menos que la fase de fabricación. Así puede ajustar cada inspección al calendario de la fábrica y de su envío.
En LPI, el plazo mínimo de reserva es de 48 horas, pero conviene reservar en cuanto se conoce la fecha de producción. Lo que decide es la fase de fabricación: una inspección previa al embarque solo se hace con el pedido terminado y embalado, una fecha que solo la fábrica puede confirmar.
El plazo mínimo y el plazo recomendado
En LPI Quality, una inspección puede reservarse 48 horas antes de la fecha deseada, en toda Asia. Es un mínimo, no un objetivo. Cuanto antes reserve, más opciones de fecha tendrá y más tiempo tendrá el inspector para preparar el control: leer sus especificaciones, recibir la muestra que usted aprobó y elaborar con usted la lista de puntos que hay que comprobar.
En la práctica, la regla es sencilla: reserve en cuanto la fábrica le dé una fecha de fin de producción, aunque sea aproximada. Ya la ajustará después. Nuestro equipo de planificación fija la fecha definitiva con su proveedor y se la confirma.
El momento adecuado para cada inspección
Cada inspección corresponde a una fase de la fabricación. Es esa fase, y no el plazo de reserva, la que fija la fecha.
| Inspección | Cuándo tiene lugar | Cuándo reservarla |
|---|---|---|
| Control al inicio de la producción | Cuando se ha producido entre el 1 y el 20 % de la mercancía | En cuanto se confirma la fecha de arranque de la producción |
| Inspección durante la producción | Durante la fabricación, hacia el 15-20 % de avance | Junto con el control de inicio de producción, o desde el arranque |
| Seguimiento de la producción | Durante toda la producción, con un informe diario | Antes del arranque: el inspector permanece varios días en la fábrica |
| Inspección previa al embarque | Producción terminada y mercancía embalada | En cuanto la fábrica anuncia la fecha de fin de producción |
| Supervisión de la carga | El día de la carga del contenedor | En cuanto la fecha de carga se fija con el transitario |
La inspección previa al embarque es la más frecuente, y también la que más a menudo se retrasa: los proveedores suelen anunciar un fin de producción optimista. Pídale una fecha firme una o dos semanas antes y confírmela unos días antes de la inspección.
Ajustar la inspección a su calendario de envío
Entre el fin de la producción y la salida del contenedor, deje margen. El informe de inspección, ilustrado, le llega en 24 horas: entonces decide si envía, si hace reprocesar o clasificar la mercancía, o si pide una reinspección. Si el lote se rechaza, hace falta tiempo para la clasificación o el reproceso, y después para una reinspección, que también debe reservarse con al menos 48 horas de antelación.
Una inspección programada la víspera de la fecha límite de entrega del contenedor solo le deja una opción: enviar de todos modos. Es mejor situarla unos días antes, para conservar la posibilidad de actuar. Nuestra guía inspección rechazada: qué hacer detalla las opciones y sus plazos.
Los periodos que hay que anticipar
Algunos periodos del año desorganizan la planificación de las fábricas y de los inspectores:
- El Año Nuevo chino (finales de enero o febrero según el año): la mayoría de las fábricas cierran una o varias semanas, y la producción se ralentiza antes y después, mientras vuelven los operarios que han viajado a ver a su familia. Los pedidos que hay que enviar justo antes del cierre se acumulan: reserve las inspecciones de enero ya en diciembre. Nuestra guía Año Nuevo chino: planificar pedidos e inspecciones ofrece el calendario hacia atrás.
- La fiesta nacional («Golden Week», del 1 al 7 de octubre) y el Día del Trabajo (principios de mayo): varios días festivos durante los que muchas fábricas paran.
- La temporada alta: del verano al otoño, las fábricas producen para las fiestas de fin de año en Europa y Estados Unidos. Los fines de producción se retrasan más a menudo y las solicitudes de inspección se disparan.
- Fuera de China: el Tết en Vietnam coincide con el Año Nuevo chino, y Diwali (octubre o noviembre) ralentiza las fábricas en la India.
Qué preparar al hacer la reserva
Una reserva completa ahorra tiempo a todos. Prepare:
- el producto, la dirección de la fábrica, la cantidad pedida y la fecha deseada;
- sus especificaciones: orden de compra, fichas técnicas, planos, fotos, marcados y embalaje esperados;
- los niveles AQL acordados con el proveedor (nuestra guía AQL y su simulador le ayudan a elegirlos);
- la lista de defectos posibles y las pruebas que hay que hacer in situ;
- idealmente, una muestra que usted haya aprobado, enviada con antelación.
Puede enviarlo todo mediante el formulario de contacto o desde su cuenta en línea. Para ver dónde se sitúa cada inspección en el control de un pedido, lea nuestra guía completa del control de calidad en China.
Preguntas frecuentes
¿Se puede reservar sin conocer la fecha exacta de fin de producción?
Sí, y es incluso lo recomendable. Reserve con una fecha estimada: nuestro equipo de planificación se coordina con su proveedor y le confirma la fecha definitiva. Reservar pronto también deja tiempo para enviar la muestra aprobada y preparar la lista de control.
¿Qué pasa si la fábrica no está lista el día previsto?
Una inspección previa al embarque solo tiene valor sobre un pedido terminado: controlar un lote a medio producir no dice nada del resto. Si la fábrica anuncia un retraso, avísenos enseguida para cambiar la fecha. Por eso la fecha se fija con la fábrica y no la impone el comprador.
¿Hay que inspeccionar antes de pagar el saldo?
Sí. La inspección previa al embarque debe tener lugar antes del pago del saldo: es su último recurso para conseguir un reproceso sin negociar a distancia. Inclúyalo en sus condiciones de pago, por ejemplo «saldo pagadero tras inspección conforme».
Planifique su próxima inspección
Indíquenos el producto, la fábrica y una fecha estimada: fijaremos la fecha con su proveedor.