Audit social
L’audit social examine les conditions de travail d’une usine sur la base de la norme SA 8000 : absence de travail des enfants, horaires, salaires, santé et sécurité. Il s’intègre à l’évaluation fournisseur aux côtés de l’audit technique et de l’audit environnemental.
Autres noms
- Audit de conformité sociale
- Audit éthique
- Audit SA 8000
- Audit des conditions de travail
Audit social
Description : audit des conditions de travail dans une usine sur la base de la norme SA 8000.
Un audit social s’intègre facilement à votre démarche d’évaluation fournisseur, aux côtés de l’audit technique et de l’audit environnemental.
À quoi sert-il :
- S’assurer que votre fournisseur n’emploie pas d’enfants
- Vérifier les conditions de travail dans l’usine (horaires, salaires, santé et sécurité)
- Communiquer sur la charte éthique de votre entreprise et/ou éviter une mauvaise publicité
Audit social : l’essentiel
- Référentiel
- Norme SA 8000
- Où
- Sur place, à l’usine
- Thèmes
- Travail des enfants et travail forcé, horaires, salaires, santé et sécurité
- Méthodes
- Visite de l’usine, revue des documents, entretiens avec les ouvriers
- Prix
- Sur devis
Combien ça coûte ?
Les audits sont chiffrés au cas par cas, selon la taille de l’usine et le périmètre de l’audit.
Voir les tarifs et conditionsLe déroulé d’un audit social
- PérimètreNous convenons du référentiel (SA 8000 par défaut, ou votre propre code de conduite).
- Réunion d’ouvertureL’auditeur explique la démarche à la direction et demande les documents.
- Visite du siteAteliers, dortoirs, cantine, issues de secours, matériel incendie et stockage des produits chimiques.
- DocumentsFiches de paie, relevés d’heures, contrats et justificatifs d’âge sont vérifiés et recoupés.
- Entretiens avec les ouvriersLes ouvriers sont interrogés en privé, à l’écart de la direction.
- RapportNon-conformités par thème et plan d’actions correctives.
Ce que l’usine doit avoir prêt
- Fiches de paie et relevés d’heures des derniers mois
- Contrats de travail et pièces d’identité des ouvriers
- Licence commerciale et autorisations de sécurité
- L’accès à tous les bâtiments, dortoirs compris
Ce qu’un audit social ne peut pas vous dire
- Ce qui se passe chez les sous-traitants que l’usine ne déclare pas.
- Les conditions les autres jours : l’audit est une photo du jour ; des audits de suivi vérifient que les actions durent.
- La capacité technique de l’usine : voir l’audit technique.
Les évaluations fournisseur comparées
La due diligence vous dit qui est le fournisseur ; les audits vous disent ce que l’usine sait faire et comment elle fonctionne. Choisissez selon l’enjeu de la relation.
| Évaluation | Comment | La question à laquelle elle répond | Idéale pour |
|---|---|---|---|
| Due diligence fournisseur | Recherches dans les bases de données locales et bref entretien en chinois | L’entreprise existe-t-elle, a-t-elle ses licences, et qui décide ? | Tout nouveau fournisseur trouvé en ligne ou sur un salon |
| Évaluation initiale d’usine | Visite d’usine, périmètre réduit | Cette usine peut-elle fabriquer mon produit selon mes exigences ? | Commande ponctuelle |
| Audit technique d’usine | Visite d’usine, périmètre complet | Le système qualité est-il assez solide pour une relation durable ? | Fournisseur régulier, produit stratégique |
| Audit social | Visite d’usine, registres et entretiens (référentiel SA 8000) | Les conditions de travail sont-elles acceptables ? | Marques exposées sur l’éthique, exigences des distributeurs |
| Audit environnemental | Visite d’usine, de l’évaluation simple à l’audit ISO 14001 | L’usine maîtrise-t-elle son impact environnemental ? | Politique RSE, procédés réglementés (chimie, teinture, revêtements) |
Vérifiez les conditions de travail chez votre fournisseur
Des achats éthiques commencent par des faits.
Questions fréquentes
À quoi sert un audit social ?
À vous assurer que votre fournisseur n’emploie pas d’enfants, à vérifier les horaires, les salaires, la santé et la sécurité, à appuyer la charte éthique de votre entreprise et à éviter une mauvaise publicité.
Sur quelle norme repose l’audit social ?
Sur la norme SA 8000, qui sert de référence pour évaluer les conditions de travail dans l’usine.
Quand faire un audit social ?
Avant de passer commande à un nouveau fournisseur, ou si votre marque est exposée sur les conditions de travail. Il se combine avec l’audit technique et l’audit environnemental.